Club-Assistent App bij SVO
Als vereniging zijn we aangesloten bij de KNGU en maken we gebruik van Club-Assistent voor onze ledenadministratie en app. Hierdoor worden veel processen geautomatiseerd en gestroomlijnd, zoals aanmeldingen, nieuwsbrieven en contributie. Dat is ideaal, want zo kunnen wij meer tijd besteden aan wat er echt toe doet: onze sporten en onze leden.
Inloggen bij SVO App
Ieder lid kan inloggen op de Club-Assistent SVO App. In deze app vind je onder andere in welke groepen je deelneemt, je persoonlijke gegevens, je contributiefacturen, nieuwsbrieven en nog veel meer. Inloggen kan via https://svo-schinnen.nl/app.
Onze app downloaden
Leden kunnen onze officiële SVO-app eenvoudig installeren. Ga hiervoor naar https://svo-schinnen.nl/app via Google Chrome (Android) of Safari (Apple), of klik hieronder op de knop ‘Download hier de app’. Voeg vervolgens de website toe aan je startscherm om de app te installeren.
Let op: onze app is niet te vinden in de Google Play Store of Apple App Store. De app kan uitsluitend via onze website worden geïnstalleerd, omdat het een Progressive Web App (PWA) is. De website wordt als geheel gedownload en verpakt als een app, waardoor deze net zo te gebruiken is als een gewone app.
Onze app kan bovendien ook via Google Chrome op Windows-computers worden geïnstalleerd en functioneert dan als een volwaardige desktopapp.
Veelgestelde vragen
Voor vragen of opmerkingen over Club-Assistent, de website of de app, kunt u zich richten aan ledenadministratie@svo-schinnen.nl . Daarnaast staan hieronder een aantal veelgestelde vragen met antwoorden, die u misschien al vooruit kunnen helpen.
Hoe update ik jullie app?
In de globale instellingen van de app (open de app, open het menu, en onderin staat ‘Instellingen’) is een optie om te ‘Controleren op updates’. Mochten er updates zijn, dan verschijnt er een melding om de nieuwe versie te installeren.
Kan voor één lid de app op meerdere telefoons geïnstalleerd worden?
Ja, dat is absoluut geen probleem. De app kan op iedere smartphone geïnstalleerd worden, en meerdere apparaten kunnen met hetzelfde account van één lid inloggen.
Wat als ik mijn wachtwoord kwijt ben?
Via de app en via de website kan op het inlogscherm een nieuw wachtwoord aangevraagd worden. Er wordt dan een e-mail naar het ingevulde emailadres gestuurd, met een link, waarmee een nieuw wachtwoord kan worden ingesteld.
Kunnen ook meerdere accounts voor één lid gebruikt worden?
Ook dat kan. Als een lid meerdere ouders, verzorgers, familieleden, etc., heeft, die allemaal met hun eigen account (en e-mailadres) willen kunnen inloggen, kan dat in de profielinstellingen van het eerste account wat aan het lid gekoppeld is, toegevoegd worden. De directe link naar de profielinstelling is: https://sv-oirsbeek.club-assistent.nl/app/myclub/edit-profile/. Bijna helemaal onderaan zijn er twee kopjes: ‘Accounts met toegang’ en ‘Accounts toevoegen’. Onder het tweede kopje kan een naam en een e-mailadres worden ingevuld, welke dan toegevoegd worden aan de lijst onder ‘Accounts met toegang’. De eigenaar van dit nieuw toegevoegde e-mailadres moet wel nog een wachtwoord aanmaken, voordat ingelogd kan worden. In het geval dat een tweede persoon géén toegang heeft tot het eerste account, kan contact opgenomen worden met SVO.
